Luxe et mode

Travaillez en toute sérénité avec les n°1

+4000 courses luxe par jour, 365 jours/an, 7/7

01

25 ans d'expertise au service des grandes maisons

La course pour les métiers du luxe est notre spécialité depuis 1997 : rythme de collections, fashion weeks, logistique d'invitations, gifting, distribution post-fitings, clients VIPs… Nous maitrisons parfaitement les spécificités de ce secteur.

02

Coursiers professionnels du luxe

Notre équipe premium est notre département historique. Elle est composée de 250 professionnels du secteur, formés & rompus à l'exigence du haut de gamme : savoir-être, présentation irréprochable, discrétion et disponibilité.

03

Prestation d'excellence co-construites

En addition à nos solutions, nous mettons au service de vos projets notre expertise et créativité logistique.

04

Transport de précision sécurisé

Nous assurons la sécurité de vos marchandises de valeur grâce à un maillage sécuritaire identité de votre coursier communiquée en amont, livraison en main propre avec preuve horodatée, courses trackées en temps réel et sans rupture de charge.

05

Service client de proximité

Notre service client est à vos côtés et à celui de vos clients 7j/7 de 8h à 20h : imprévus, reprogrammation, demandes urgentes, assistance et orientation.

Selon votre niveau de service, nous ouvrons une cellule dédiée pour un suivi personnel de vos courses.

06

Transport à impact

85% de notre flotte est composée de véhicules électriques : vélo cargos, scooter et vans électriques. Nous vous donnons accès à la mesure de vos émissions de CO2 via le reporting carbone de vos courses, en ligne, via votre espace client.

Engagez-vous à nos côtés !

découvrez nos services

Service course

Service course

Nous transportons vos biens, d'une adresse à une autre, au moment de votre choix, sans rupture de charge.

Tournée & distribution

Tournée & distribution

Nous organisons et réalisons les operations de distribution de vos colis en masse.

Navette

Navette

Nous mettons en place un transport récurrent entre vos sites d'activité, selon vos modalités.

Course nationale & européenne

Course nationale & européenne

Nous transportons vos biens, de J+1 à J+3 dans toute la France métropolitaine et l'Europe.

Ship from Store / Hub

Ship from Store / Hub

Nous livrons vos produits, à vos clients, depuis vos boutiques, vos hubs ou nos hubs.

Outsourcing

Outsourcing

Nous créons une équipe dédiée et prenons le relais de votre chaîne logistique, à l'étape de votre choix. Externalisez votre livraison du dernier kilomètre

Mise à disposition

Mise à disposition

Nous dédions à vos besoins un professionnel de la course et le véhicule adapté, de façon ponctuelle ou récurente.

Service course

Service course

Nous transportons vos biens, d'une adresse à une autre, au moment de votre choix, sans rupture de charge.

Tournée & distribution

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Nous organisons et réalisons les operations de distribution de vos colis en masse.

Navette

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Nous mettons en place un transport récurrent entre vos sites d'activité, selon vos modalités.

Course nationale & européenne

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Nous transportons vos biens, de J+1 à J+3 dans toute la France métropolitaine et l'Europe.

Ship from Store / Hub

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Nous livrons vos produits, à vos clients, depuis vos boutiques, vos hubs ou nos hubs.

Outsourcing

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Nous créons une équipe dédiée et prenons le relais de votre chaîne logistique, à l'étape de votre choix. Externalisez votre livraison du dernier kilomètre

Mise à disposition

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Nous dédions à vos besoins un professionnel de la course et le véhicule adapté, de façon ponctuelle ou récurente.

Service course

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Nous transportons vos biens, d'une adresse à une autre, au moment de votre choix, sans rupture de charge.

Tournée & distribution

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Nous organisons et réalisons les operations de distribution de vos colis en masse.

Navette

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Course nationale & européenne

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Ship from Store / Hub

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Outsourcing

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Nous créons une équipe dédiée et prenons le relais de votre chaîne logistique, à l'étape de votre choix. Externalisez votre livraison du dernier kilomètre

Mise à disposition

Mise à disposition

Nous dédions à vos besoins un professionnel de la course et le véhicule adapté, de façon ponctuelle ou récurente.

taux d'acceptation de course
100%

Nos équipes sont structurées pour répondre à tous vos besoins

taux de services
97,8%

Le respect des délais de nos courses est notre priorité depuis 1997

missions par jour
+3000

Notre expertise opérationnelle couplée à la puissance de notre algorithme assure votre rythme.

services exclusifs

L'expérience sur-mesure

L'expérience sur-mesure

Expérience client à votre image

Chacune de nos solutions peut être augmentée à la carte, pour répondre aux règles de marque de votre maison.

Nous pouvons ré-imaginer la totalité de nos services selon un plan designé ensemble, en réponse à vos guidelines :

  • Organisation du service
  • Uniforme des coursiers
  • Style des véhicules
  • Typologie de prise en charge des demandes
  • Expérience de remise des produits transportés
  • Interlocuteurs sur le suivi des courses

Notre cellule dédiée travaille au plus près de vos équipes pour garantie une continuité de service parfaite.

Grands magasins

Grands magasins

DESK®

COURSIER.FR est votre partenaire exclusif au Printemps, Galeries Lafayette et au Bon marché.

Nous assurons en exclusivité la continuité de votre expérience jusque dans vos corners.

Nos runners en costume assurent la liaison entre vos espaces et notre desk sur rue.

Nous pilotons vos flux pour assurer votre shopping main libre, ship from store et transferts dans les conditions de standing inconditionnelles de ces établissements.

prise en charge globale

Partenaires historiques des services généraux, départements achats et opérations des plus grandes maisons, nous proposons une expérience parfaite à chaque métier de votre entreprise.

Studio de création

  • Transport de matières
  • Transport de prototypes, de modèles uniques.
  • Transport sur portant, housses non pliables

Boutiques & retail

  • Livraison d’approvisionnement et de réassort
  • Transferts inter-boutiques
  • Shopping main-libre
  • Shipping from store

Service Presse & influence

  • Tournées d’invitation
  • Remise de gifts influence

Office management

  • Navettes inter-site
  • Gestion courrier

Expérience client

  • Livraison expresse H+1
  • Livraison J0, J+1, sur créneau 7/7
  • Livraison modifiable
  • Continuité de votre expérience client
  • Présentation, discours, tenue irréprochable
  • Livraison en hôtels & lieux de standings

nos outils

Commandez facilement et contrôlez vos courses et vos dépenses
IRIS Instant Routing Intelligent System

Commandez facilement et contrôlez vos courses et vos dépenses

Commande en ligne en quelques clics

  • Commande en ligne sur tous support (ordinateur, tablette et mobile)
  • Simulation tarifaire instantanée
  • Prix fixes et garantis
  • Véhicule automatiquement affecté selon les caractéristiques de votre demande
  • Mémorisation de vos contacts saisis pour accélérer vos saisies de commande

Suivi de course en temps réel

  • Affichage des étapes de vos courses en temps réel
  • Preuve de réception dématérialisée & horodatée
  • Notifications emails & sms

Pilotage administratif

  • Multicompte illimité
  • Gestion de la facturation et des coûts selon votre ventilation : par marque, administrateurs, budgets…
  • Reporting d’usage
  • Export CSV de la totalité de vos données
Vos flux et données 
de course dans votre écosystème
vos données

Vos flux et données de course dans votre écosystème

Intégration à vos systèmes / API

Gérez l'ensemble de vos courses en temps réel depuis votre système via notre API :


  • Devis
  • Consultation des créneaux disponibles selon votre plan de transport
  • Commande de courses, suivi, replanification, annulation.
  • Gestion des étiquettes

Retrouvez-nous sur vos outils favoris

au service des plus grandes maisons depuis 25 ans

gagnez en sérénité avec un partenaire de confiance.

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Logistique urbaine durable
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